Prodloužená záruka 5 let na nářadí ASIST: Jak funguje a jak ji získat?
Běžná zákonná záruční doba (24 měsíců) často vyprší přesně ve chvíli, kdy nářadí potřebujete nejvíce. S nářadím značky ASIST na Gigamat.cz se toho ale bát nemusíte. K vybraným produktům nabízíme unikátní systém ASIST záruka 5 let (2 + 3 roky).
- Celkem 60 měsíců klidu na vaši práci.
- Práce techniků a servisní prohlídka je zcela ZDARMA.
- Jasná, férová a transparentní pravidla bez skrytých háčků.
Jak systém záruky 2 + 3 roky funguje v praxi?
Je to jednoduché. Prodlouženou záruku bereme jako odměnu za to, že se o své nářadí dobře staráte. Pokud nám funkční a čistý stroj pošlete na konci klasické dvouleté záruční doby na prohlídku do našeho autorizovaného servisu ASIST, my ho zkontrolujeme a ZDARMA vám záruku prodloužíme o další 3 roky.
Nehrajeme si na schovávanou, proto říkáme narovinu: Vy hradíte pouze dopravu výrobku do servisu a zpět k vám. O veškeré náklady na práci servisního technika v rámci prodloužené záruky se staráme my.
3 jednoduché kroky k prodloužení záruky
Ohlídejte si správný termín
Plně funkční výrobek musí být doručen do servisního střediska ve specifickém okně: od 21 měsíců do nejpozději 24 měsíců od data nákupu. Pokud jej pošlete dříve nebo později, nárok na prodloužení bohužel zaniká.
Připravte nářadí a doklady
Výrobek k nám musí dorazit plně funkční, čistý a především kompletní (včetně všech původních součástí a příslušenství). Společně s nářadím zabalte také originální doklady o koupi.
Odešlete do autorizovaného servisu ASIST
Nářadí s doklady pečlivě zabalte a odešlete přímo na adresu našeho servisního střediska. Pro případné dotazy k průběhu prohlídky jsme vám k dispozici na e-mailu reklamace@gigamat.cz.
Janáčkova 760/4
790 01 Jeseník
Naši technici provedou bezplatnou garanční prohlídku, potvrdí prodloužení záruky a přístroj vám zašlou zpět (dopravu ze servisu zpět k vám hradíte vy).
Jaké doklady nesmíte zapomenout? (Checklist)
K bezplatné záruční prohlídce za účelem prodloužení záruční doby se musíte prokázat těmito dokumenty. Zkontrolujte, zda v balíčku máte:
- Originál stvrzenky nebo faktury o koupi zboží na Gigamat.cz.
- Originál záručního listu (potvrzený prodejcem).
- V záručním listu musí být čitelně uvedeno: datum koupě, typové označení a sériové číslo výrobku.
Na jaké produkty se ASIST prodloužená záruka vztahuje?
Prodlouženou záruku 5 let (60 měsíců) naleznete u vybraných položek z kategorie dílny a zahrady. Pokud si nejste jistí, u každého produktu na našem e-shopu je tento benefit jasně viditelný.
Zobrazit nářadí ASIST s 5letou zárukouČasto kladené otázky k záruce
Samotné prodloužení záruky a práce servisního střediska je zcela zdarma. Jako zákazník hradíte pouze reálné náklady na dopravu výrobku do autorizovaného servisu a cestu ze servisu zpět k vám.
Pokud splníte podmínky servisní prohlídky, získáte k zákonným 24 měsícům další 3 roky zdarma. Celková záruční doba na nářadí ASIST je tedy 60 měsíců (5 let) od data nákupu.
Výrobek musíte doručit v přesně vymezeném období: nejdříve 21 měsíců a nejpozději 24 měsíců od data nákupu. Doporučujeme nenechávat odeslání na poslední dny platnosti zákonné záruky.
Plně funkční výrobek musí být doručen k servisní prohlídce čistý a včetně všech součástí a příslušenství. Pokud tyto podmínky nejsou splněny, vyhrazujeme si právo nárok na prodlouženou záruku zamítnout.